全天候職守，在接到客戶故障反饋信息后立即給予有效答復，如確需服務人員到機組現場進行故障處理，24小時派出服務人員；

質保期滿后機組出現問題，如有需要我公司同樣會派遣服務人員盡快趕到現場處理存在的問題，提供終身技術支持。

機組質保期內，除易損件外的所有機組配件均提供免費質保。